3 habilidades de un agente inmobiliario para atraer clientes

Te compartimos tres habilidades esenciales para tu desarrollo como asesor inmobiliario y la captación de clientes compradores y vendedores.

Si de forma constante te preguntas por qué no puedes tener más clientes, aquí te hablaremos de las 3 habilidades que, en definitiva, debes perfeccionar para impulsar tu negocio inmobiliario y convertir tus leads en visitas, y más importante, en ventas.

Establece una buena comunicación

Todos sabemos la importancia de tener una buena comunicación y lo sencillo que hace tus relaciones cuando la logras.

En el mundo de los negocios ocurre lo mismo, establecer una buena comunicación con el cliente potencial hace que todo lo demás sea mucho más fácil.

En realidad, una buena comunicación es una forma de arte. Para crear una buena relación, el punto clave es actuar como su espejo. Al hacer eso, activas, se produce una sensación de empatía a nivel cerebral.

En términos más sencillos, sabemos que las personas quieren hacer negocios con individuos afines. Si quieres crear una buena comunicación, entonces te recomendamos utilizar el mismo lenguaje que la persona usa, habla a su ritmo y con la misma cadencia.

Pon especial atención en su lenguaje, escucha:

• Las palabras que usa

• Su tono

• Su volumen

• Su ritmo

Eso te dará información sobre el tipo de comunicación que utilizan: visual, auditivo o kinestésico. Una vez identificados esos elementos, puedes adaptarte a esas características.

Haz preguntas claras

El siguiente paso será formular preguntas claras para conocer cuáles son las motivaciones que lo llevarán a la acción. Debes conocer qué considera más importante, de cuánto tiempo dispone, cuál es su situación financiera, su etapa de vida, sus intereses, planes a corto plazo, etcétera.

Haciendo las preguntas indicadas podrás identificar qué tan motivado se encuentra para vender su propiedad. Se trata de “calificar su motivación”.

Aquí te mostramos 10 preguntas que podrías hacer:

• ¿Qué es lo que le gustaría lograr?

• ¿Qué es lo que estás buscando?

• ¿Por qué pones en venta tu (tipo de propiedad)?

• ¿Qué hay detrás de eso?

• ¿Qué te motiva a hacerlo?

• ¿De qué plazo de tiempo dispones para realizar la venta?

• ¿Quién más está involucrado en el proceso?

• ¿Cuál es tu plan B si es que no se logra la venta (en el tiempo establecido)?

• ¿Cuál es el rango de precio que te gustaría solicitar?

• ¿Qué características resultan importantes en el agente inmobiliario que elijas como tu representarte?

Siempre busca agendar una cita

No realizarás ninguna transacción si no agendas una cita. Por eso, debes estar preparado para manejar las objeciones que puedan surgir.

Estas son algunas “frases de cierre” que puedes utilizar:

• “De acuerdo, entonces adelante y agendemos una cita. ¿Resulta más conveniente para ti por la mañana o por la tarde?”

• “Me dices que (X, Y, Z), entonces para poder lograr esos objetivos agendemos una cita el (día y hora).”

A veces esto es difícil de comprender, pero no se trata de los clientes potenciales, se trata de ti, de tus habilidades de convencimiento y de tu habilidad para establecer una buena comunicación con una amplia variedad de personas.