3 cosas que todo usuario de Facebook debe tomar en cuenta

A pesar de los problemas relacionados con la privacidad y la intervención gubernamental que tuvo Facebook, la empresa comenzó 2019 con la fuerza de 2.200 millones de usuarios (aproximadamente una cuarta parte del población mundial). Sabiendo esto último, ¿crees que es hora de dejar ir a Facebook?, ¿es tiempo de desecharlo para recibir lo nuevo? Seamos honestos, si solo tuviéramos una pequeña proporción de esos usuarios trabajando con nosotros, podríamos tener libertad financiera completa. Por lo que sí, Facebook tiene cualidades invaluables y puede que no sea el momento de abandonar totalmente al gigante de las redes sociales; pero sí es hora de que hagas las maletas y las pongas cerca de la puerta. Después de todo, ninguna plataforma de redes sociales es indispensable. Si estás en la línea de permanecer leal a Facebook, esto es lo que debes tener en cuenta:

No ignores la realidad

Es posible que no tomes en cuenta los escándalos por los que Facebook ha atravesado últimamente, pero tus posibles clientes tal vez sí lo hacen: más del 42% de los adultos han tomado un descanso de Facebook durante varias semanas o más.

Aunque Facebook es como el abuelo de las redes sociales, hay niños nuevos en la colonia. Es probable que algunos de tus posibles clientes no estén dispuestos a unirse a la corriente de tomar vacaciones de la aplicación, pero sí se han resignado a no participar activamente en ella debido a los problemas de privacidad. Esto nos lleva a recordar que cuando se trata de negocio, no debemos aferrarnos a una plataforma, porque ¿quién sabe cuándo aparecerá el próximo titán de las redes sociales? La clave es ir hacia donde tus clientes dirigen su atención.

Evalúa el retorno de tu inversión

Si sentiste que en 2018 resultó más difícil que nunca generar potenciales clientes a través de Facebook, tienes razón. Facebook está buscando generar más ganancias a partir de los vendedores que utilizan la plataforma y eso incluye a los agentes inmobiliarios.

Como la hábil persona de negocios que eres, es vital que siempre evalúes el retorno de la inversión que haces para la promoción de tu negocio. Si empiezas a notar que obtienes poco o nada de dinero entonces es hora de decirle “thank you, next” a Facebook.

Tip profesional: evalúa con detenimiento el año 2018, cómo utilizaste tu dinero (y tiempo) en cuestión de marketing, cuánto se gastó, cuántos clientes potenciales se generaron, cuántos de ellos son clientes actuales, cuántos cerraron una transacción y cuántos de ellos están “muertos”. ¿Qué fue lo más rentable en tu estrategia de marketing en 2018? ¡Ahora ve por más! ¿Qué fue menos rentable? Deja de hacerlo. Además, asegúrate de ser parte del 1% de los usuarios de Facebook Messenger ¿A qué nos referimos? Facebook Messenger chatbots recibe 80% más participación que otros canales de comunicación, como el correo electrónico, por ejemplo, pero menos del 1% de las empresas utiliza esta función. Eso es asombroso y significa que podemos trabajar de manera más inteligente y eficiente con los chatbots si nos unimos a ese 1%.

Haz de esto una relación abierta

Para muchas personas en proceso de desarrollo de sus empresas, Instagram es su nueva plataforma favorita. Facebook es propietario de Instagram y puede que en algún momento se encargue de minimizarlo, pero mientras jóvenes multimillonarios -como Kylie Jenner-, pueden atribuir el crecimiento y la increíble riqueza de su negocio a Instagram, hay que reconocer que es un componente esencial de la estrategia de marketing de cualquier persona involucrada en los negocios.

Instagram se ha convertido en el nuevo medio feliz entre Facebook, Twitter y YouTube, donde puedes compartir fotos y videos de una manera menos tímida que en YouTube, menos política y basada en texto que Twitter y menos intrusiva que Facebook.

Tip profesional: familiarízate con otras plataformas que te permitan estar frente a las personas que conoces y las que deseas conocer. Para empezar, Instagram es una excelente herramienta, pero mantén los ojos bien abiertos en busca de alguna otra opción.